Politique de Confidentialité

SAMA-CARD, plateforme de cartes de visite digitales NFC, éditée depuis Dakar, Sénégal. Contact DPO : privacy@sama-card.com

Lors de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : création et gestion de votre profil digital, activation de votre carte NFC
• Traitement des commandes : fabrication et livraison de votre carte physique
• Analytics personnels : vous fournir des statistiques sur les interactions avec votre profil
• Communication : confirmation de commande, support client, informations importantes sur le service
• Amélioration du service : analyse agrégée et anonymisée de l'usage de la plateforme

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture du service et la gestion des commandes
• Votre consentement : pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
• Notre intérêt légitime : pour la sécurité du service et la prévention des fraudes

Vos données sont hébergées via Supabase, infrastructure cloud sécurisée. Les serveurs sont localisés en Europe (Frankfurt) avec des garanties de conformité RGPD/protection des données.

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Contrôle d'accès avec Row Level Security (RLS)
• Authentification sécurisée
• Accès administrateur restreint et audité

Votre page de profil (sama-card.com/carte/[votre-identifiant]) est publiquement accessible via votre carte NFC ou QR Code.

Seules les informations que vous avez choisies d'afficher (nom, poste, liens) sont visibles publiquement. Votre adresse email et votre numéro de téléphone ne sont visibles que si vous les avez explicitement ajoutés à votre profil public.

SAMA-CARD ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : Supabase (infrastructure), uniquement pour la fourniture du service
• Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente
• Protection des droits : en cas de fraude avérée ou d'usage illicite du service

Nous conservons vos données selon les règles suivantes :

• Compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Après suppression du compte : 30 jours (données de sauvegarde), puis suppression définitive
• Données de facturation : 5 ans (obligation légale comptable)
• Données analytics : 24 mois glissants

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@sama-card.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

SAMA-CARD utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins marketing.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via une notification dans votre espace client. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.